E-Commerce · Vertriebsinnendienst · Auftragsabwicklung

Standort: Buxtehude | Start: ab sofort | Arbeitszeit: Vollzeit

Über uns

Die MAS Elektronik AG ist seit über 30 Jahren erfolgreich in der Entwicklung und dem Vertrieb von Unterhaltungselektronik, digitalen Lösungen und Solartechnik tätig.

Wir arbeiten im B2B- und B2C-Umfeld, überwiegend über E-Commerce-Kanäle, Online-Marktplätze und direkte Kundenanfragen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Buxtehude suchen wir ab sofort eine zuverlässige und motivierte Unterstützung in der Sachbearbeitung Vertrieb (m/w/d) – E-Commerce / Innendienst & Auftragsabwicklung (Vollzeit).

Diese Position ist keine Kaltakquise und kein Außendienst. Der Schwerpunkt liegt auf Presales-/Aftersales-Beratung, Kundenkommunikation sowie der Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B & B2C) per E-Mail, Telefon und Chat
• Presales- und Aftersales-Unterstützung (Produktfragen, Bestellstatus, Klärungen)
• Erstellung und Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen über das Warenwirtschaftssystem
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im System
• Begleitung von Bestellungen über E-Commerce-Plattformen (z. B. Amazon und weitere Marktplätze)
• Enge Abstimmung mit Lager, Logistik, Technik und Buchhaltung
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Vertriebsinnendienst

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-, Groß- und Außenhandel, Büromanagement o. Ä.)
• Erfahrung in Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
• Sicherer Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (z. B. SAP, Lexware o. Ä.)
• Idealerweise erste Erfahrung im E-Commerce-Umfeld bzw. mit Online-Marktplätzen
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem bzw. fließendem Niveau in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten im Kundenkontakt

Wir bieten:

• Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Moderne Arbeitsplätze, kurze Entscheidungswege und klare Zuständigkeiten
• Mitarbeiterprogramme / steuerfreie Zusatzleistungen
• Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich E-Commerce und B2B Vertrieb

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an:

MAS Elektronik AG
Carl-Zeiss-Str. 31
21614 Buxtehude
E-Mail: bewerbung@mas.de